Refund policy

En Chic Dama Boutique nos enorgullece ofrecer piezas cuidadosamente seleccionadas. Si necesitas solicitar un cambio, te pedimos leer atentamente la siguiente política.

Desde el momento en que recibes tu pedido, dispones de un plazo de 5 días para solicitar un cambio únicamente en los casos en que la prenda haya llegado dañada o sea incorrecta.

No realizamos reembolsos de dinero.
Solo se aceptan cambios por otra talla o por otra prenda.

La prenda debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su etiqueta original, libre de:

olores

manchas de comida

maquillaje

quemaduras

líquidos derramados

Las prendas blancas no tienen cambio.
Tampoco se aceptan cambios en artículos en oferta o con descuento.

El costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.


🔒 Condición final

Chic Dama Boutique se reserva el derecho de rechazar cualquier cambio que no cumpla con las condiciones establecidas en esta política.


Para iniciar el proceso de cambio, debes comunicarte por WhatsApp al 786-381-9040.
Una vez aprobado el cambio, se te proporcionará la dirección a la cual deberás enviar el paquete.

Gracias por tu comprensión y por elegir Chic Dama Boutique.